Na odstúpenie od kúpnej zmluvy máte právo do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodov.

Ak sa tak rozhodne, zboží musí byť vrátený v pôvodnom obale, nesmie niesť známky používania, musí byť nepoškodený.

K tomuto úkonu je kupujúci povinný v uvedenej lehote toto oznámiť predávajúcemu emailom s priloženým formulárom pre odstúpenie.

Formulár pre odstúpenie nájdete tu.

Vrátený tovar ktoré, nie je v súlade s našimi podmienkami, nebude akceptované.

vrátenie peňazí

Akonáhle obdržíme vrátený tovar, pošleme vám e-mail s onámením, že sme ho dostali. Zároveň vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí. Vrátenie peňazí prebehne rovnakým spôsobom, ako bola vykonaná úhrada. V prípade platby na dobierku vám prostriedky vrátime prevodom na účet.

Zlacnený tovar

Vrátiť možné len tovar zakúpený v plnej sume, bohužiaľ tovar v zľave vrátiť nemožno.

reklamácia

Tovar je možné reklamovať ak je chybné alebo poškodené. Ak potrebujete vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail na adresu return@minu.cz s dôvodom výmeny, akonáhle schválime výmenu, o čom vás budeme informovať, zasielajte tovaru na adresu: Švédska 15, Praha 5, 150 00.

doprava

K vrátenie tovaru využite na adresu: Švédska 15, Pr <aha 5, 15000, Česko. Za náklady na vrátenie tovaru je zodpovedný zákazník. Prepravné náklady sú nevratné.

Upozornenie: Mali by ste zvážiť použitie sledovateľné prepravnej služby a poistenie. Nezaručujeme, že obdržíme vrátený tovar. Ak vrátenú zásielku nedostaneme, náhradu nvevydáme.